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  • 通渭:让群众在“最多跑一次”中共享改革“红利”
    日期:2019-12-11  发布:网站管理员  浏览:62  举报:投诉举报

          “信息核对、数据录入、后台审核......一整套流程办下来不到几分钟,速度之快令人惊叹。”前来办理车购税的刘女士告诉记者:“以前办理业务还需要复印资料,现在直接可以网上办理办税,更加便捷,让我们切实感受到了最多跑一次改革的成效。智能、精准、贴心、个性的服务,给我们带来了新体验。”

      主题教育开展以来,通渭县一项项举措、一条条实招,简化了手续,压减了时间,让信息多跑路、群众少跑腿,省心、暖心、舒心的办事环境,让广大群众在“最多跑一次”中共享改革“红利”

      “只进一扇门”,群众少跑腿

      县政务服务大厅作为深化“放管服”改革的承接地和展示地,认真开展政务服务标准化建设年活动,全面推进标准化、智慧化、便利化、高效化建设,持续提升政务服务能力,完成县政务大厅升级改造,设办事大斤3层,窗ロ108个,后台办公位40个。县住房公积金、运管、司法等分中心撤并入驻县政务服务中心,全县44个单位835项政务服务事项纳入政务服务中心窗口集中办理,全县18个乡镇332个行政村和10个社区全部建立了便民服务中心点,实现了企业和群众到政府办事“只去一栋楼”“只进一扇门”的目标任务。

      “受理一个窗”,办理更快捷

      进一步优化提升政务服务大厅“一站式”服务功能,按照“一窗受理,集成服务”的要求,完善政务大厅集成服务模式,在政务大厅设立了投资项目审批、商事登记、办税服务、社保医保、婚烟登记、不动产登记、住房公积金、交通运输、法律服务等办事区域和“综合受理窗口”,70%以上的政务服务事项实现了“受理一个窗”。同时,在政务大厅还设立了代办帮办综合服务窗口,为企业和办事群众提供导办帮办服务。1-10月份,县政务服务中心各窗口共办理各类政务服务事项122021件。

      “办理一张网”,信息多跑路

      将“数字通渭建设”与“放管服”改革有机结合,着力推进智慧政务,依托甘肃政务服务网积极推进部门政务信息共享,推行政务服务事项“一张网”在线申报、办结,逐步打造“事前网上申请、事中在线办理、事后快递送达”的全流程服务链,“办理一张网”的目标任务正在加快推进。县政务大厅配备了政务服务一体化,智能取件柜等智能终端,建立运行24小时自助服务区,政务服务“网上办”“,码上办”“指上办”“自助办”不断深化。1-10月份,全县在一体化政务服务平台受理办件3812件,办结3568件,办结率93.59%。

      “群众跑一趟”,服务更高效

      立足为民服务、切实便民利企,量化推进减事项、减层级、减材料、减环节、减时限“五减”工作,依法科学合理减少办事申请材料,坚决砍掉各类繁琐无用的证明和手续,简化流程,提高效率,共梳理汇总证明事项873项,其中取消112项。按照全县已公布的“最多跑一次”“不见面”办事事项目录,大幅提高窗口即办件比例,实现即来即办,乡村便民服务中心全面推行马上办、代着办、领着办、流动办“四办工作法”,整合固化窗ロ服务事项,方便群众办事,县级80%以上的政务服务事项实现“群众一趟跑”。同时还着眼服务规范标准,确保服务贴心高效,办事群众多时各窗口均实行延时服务,县税务局窗口推出了免费邮寄服务,引进印章公司进驻政务大厅,时间大大缩短,效能大幅提升,对招商引资项目派专人全程协助办理,做到急事急办、特事特办。


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